倾心为旅客排忧解难

倾心为旅客排忧解难

本文转自：人民公安报

青岛铁路公安处青州市站派出所：

倾心为旅客排忧解难

□文/图辛慰

10月1日一大早，青岛铁路公安处青州市站派出所一级警长张儒祥就开始了一天的工作。

6时35分，在青州市站进站口，两名即将坐车的男旅客争吵不停，引来其他旅客围观。正在车站广场巡逻的张儒祥看到后急忙快步上前查看情况。经过简单的询问后，张儒祥了解到两人在进站安检处因错拿了行李发生口角。张儒祥将两人带至民警值班室，耐心倾听双方诉求，从法、理、情的角度分别对两人进行劝导、调解，解开了两人心中的疙瘩，拥堵的进站口也疏通了。

“旅客的事再小也是大事。我们平时多走一步路，多说一句温暖的话，旅客的出行之路就会更舒心。”张儒祥说。

“国庆假期出行旅客多，加开的列车也多，守护线路安全，不能有丝毫大意。”12时30分，在车站执勤警力交接后，张儒祥来到线路旁提醒巡护队员加强线路巡查。“这是我第20个年头在岗位上过节了，今年开行的列车比往年多，多走一段我心里踏实。”张儒祥说。

巡视途中，张儒祥拿出随身携带的铁丝对松动的护网进行加固，并在自己的工作日志上记录，他随身携带的简单修理工具和翻得发皱的笔记本已经陪伴他度过了无数个这样的日子。

在巡视的间隙，张儒祥不时进入附近的村庄进行法治宣传，村民们都亲切地称他“老张”。羊倌老穆家生活比较困难，张儒祥每次巡线路过他家都会悄悄留下点生活费。

19时15分，在青州市站的1号站台附近，一对夫妻像是遇到了困难，正在巡逻的张儒祥看到后急忙上前查看情况。原来小两口装有现金和首饰的背包遗忘在列车上了，而列车已经开走，两人正不知所措。

“别急，还记得是哪趟车哪节车厢吗？”张儒祥一边劝两人不要着急，一边迅速联系指挥室协助寻找背包。站车通力协作，列车乘警第一时间找到背包，交由淄博站派出所后，安排由淄博返回青州的列车乘警接力送回。接到通知的张儒祥第一时间告知这对夫妻，让小两口悬着的心放了下来。

巡逻6个站台、接车11趟后，不知不觉已临近午夜，张儒祥揉揉发酸的双眼，继续在站台上坚守。