过半政务服务事项实现“一键申报” 国务院办公厅《电子政务工作简报》介绍亳州

过半政务服务事项实现“一键申报” 国务院办公厅《电子政务工作简报》介绍亳州市经验做法

近日，国务院办公厅电子政务办公室印发的《电子政务工作简报》刊登介绍了亳州市开展智能数据核查的经验做法。截至目前，我市已实现安徽政务服务网亳州分厅市县两级52.48%的政务服务事项“一键申报”“智能核查”。

《简报》提出，亳州市开展智能数据核查，上线证件助手、一键核查等数据辅助功能，以数据一键核查赋能人工核验审批，减少审批人员工作量，降低人工核查出错风险，审批效率大幅提高，平均审批时间由3天至5天压缩至4小时以内。

据悉，聚焦企业群众办事申报材料多、提交材料不规范、部门审批核验难、办件反复被驳回等问题，我市创新实施政务服务“一键申报”“智能核查”，利用数据调取核查、电子证照、电子表单、电子签名签章等代替企业、群众提交实体证照、纸质表格、签字签章文件等材料，实现企业群众不需要提交任何材料就能办成事。

数据调取，网上办事零材料。我市将市县两级2775个事项分为表单开发类、数据调取类、“四电”应用类、综合类进行改造，将申请表、情况说明、承诺书、委托书等需要群众自行编写的材料，改造为固定模板的网页表单在线填报；网页表单中需要群众手动填写的部分内容，通过数据接口自动调取部门内对应的数据代替群众手动填写，实现群众网上办事不需要提交任何材料。同时，制作481类4485万个电子证照，备案10463枚电子印章，上线电子云签功能，归集109类475.56万份电子档案材料，让群众不需要再前往现场签字签名、提交实体证照。

数据核查，部门审批效率高。我市上线证件助手、一键核查等数据辅助功能，以数据一键核查赋能人工核验审批，减轻了审批人员工作量，降低了人工核查容易出错的风险，大幅提高审批效率，平均审批时间由3天至5天压缩至4小时以内。

数据服务，企业、群众体验好。我市充分运用大数据手段改造政务服务模式，汇集350个国家级、797个省级数据接口和本地4405类110.08亿条数据，安徽政务服务网亳州分厅累计调用数据接口2501.1万次，累计数据交换7013.6万条，支撑2775项事项实现“零材料、零跑腿”，切实提升企业、群众获得感和体验感。

记者张珍通讯员刘潇